رام الله - " ريال ميديا ":
عُقد اجتماع موسّع خُصص لبحث ترتيبات موسم الحج، تحت عنوان “التكاملية والشراكة لإنجاح موسم الحج”، في مقر الوزارة، حيث جرى استعراض عدد من المحاور التنظيمية والإدارية والمالية المتعلقة بسير العمل والتنسيق بين وزارة الأوقاف ونقابة شركات الحج والعمرة و عدد من شركات الحج والعمرة.
وخلال الاجتماع، عرض عطوفة الأخ عصام عبد الحليم وكيل وزارة الأوقاف خطة العمل الخاصة بترتيبات سفر الحجاج، بما يشمل مواعيد التنقل وآليات نقل الحجاج من أماكن التجمع إلى المطار، إضافة إلى تنظيم نقاط التجمع والإجراءات المتعلقة بالمعابر والتنسيق مع شركات الحج.
كما جرى التأكيد على الجوانب المالية المتعلقة بالموسم، بما فيها النفقات والتأمينات ومراحل الدفع، إلى جانب التأكيد على جاهزية ترتيبات السكن واستقبال الحجاج في الديار المقدسة.
وشدد عبد الحليم على ضرورة اعتماد معايير واضحة لاختيار المرشدين بناءً على الكفاءة والخبرة، مع التأكيد على تحقيق العدالة وتكافؤ الفرص بين العاملين والشركات، وتعزيز تبادل الخبرات بما يسهم في تطوير الأداء.
كما تم التأكيد على اعتماد هيكلية إدارية مشتركة بين كوادر الوزارة والشركات، وضرورة تزويد الوزارة ببيانات الإداريين لضمان سهولة التواصل والتنسيق، بما يعزز سرعة معالجة الإشكاليات ورفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
وفي مداخلته، أكد وفيق علاوي رئيس البعثة الإرشادية ومدير عام الوعظ والإرشاد على أهمية الإدارة المشتركة بين الوزارة والشركات لتعزيز التواصل وحل الإشكاليات، مشدداً على المسؤولية الجماعية والالتزام بالأنظمة والحوكمة، وضرورة أن يكون اختيار المرشدين وتوزيعهم وفق الكفاءة، مع حصر الفتوى بوزارة الأوقاف فقط، وتوزيع المرشدين حسب النسب المعتمدة، إضافة إلى جاهزية خطط السكن والتنقل واستقبال الحجاج.
من جانبه، أوضح معتصم الزعتري أهمية تنظيم إجراءات السفر وتعزيز التواصل بين إداريي الشركات والوزارة والمرشدين، مع تحديد المهام بشكل واضح، وتقديم القوائم مسبقاً وتزويد الوزارة بها، إضافة إلى توضيح آلية النقل الداخلي.
بدوره، أشار أحمد عباس، عضو لجنة الحج والعمرة، إلى موضوع تسكين الحجاج بالتوافق مع الشركات، فيما أوضح ممثل الوزارة إعداد خطة للذهاب والإياب سيتم توزيعها على الشركات، إلى جانب التنسيق مع المعابر لتحديد آلية عبور الحجاج براً وجواً، على أن يتم إصدار القرار النهائي خلال أسبوع بعد لقاء الجانب الأردني، مع مراعاة مواعيد سفر الحجاج قبل الرحلات الجوية بوقت كافٍ.
كما استعرضت غدير غنيم عضو لجنة الحج والعمرة ورئيس وحدة مجلس الوزراء الهياكل التنظيمية المعدة لآلية العمل في الفنادق والمعابر، والتي تهدف إلى تحديد آليات التواصل والتسلسل الإداري وتوزيع المهام والصلاحيات، مع اعتماد هيكلية متابعة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتحديد رؤساء فرق إدارية وإرشادية، وإتاحة المخطط عبر تطبيق الوزارة.
من جهته أكد إسماعيل أبو الحلاوة الوكيل المساعد للحج والعمرة على ضرورة التكامل بين الوزارة والشركات فموسم الحج هو موسم وطني بشكل عام، والهدف منه تقديم الخدمة للحجاج ولذا لا بد من تطبيق الخطة الإرشادية والإدارية المشتركة بين الطرفين بما يحقق سلاسة الإجراءات والاستعداد لمواجهة أي طارئ لكون خططنا مرنة تستجيب لمتطلبات إنجاح الموسم مشيرا إلى أنه تم إنجاز الحافلات والناقلات الجوية والمسارات داخل المملكة العربية السعودية
وفي نهاية اللقاء قدّم الأخ ماهر جاموس مسؤول ديوان الوزراة والخبير التقني فيها عرضاً حول آلية عمل التطبيق الإلكتروني وطريقة استخدامه في متابعة وتنظيم العمليات.
واختُتم الاجتماع بفتح باب النقاش والإجابة على استفسارات ممثلي الشركات، في إطار تعزيز الشراكة والتكامل لضمان نجاح موسم الحج وخدمة الحجاج بأفضل صورة ممكنة.